Microsoft Intuneとは？主な機能やメリット、注意点まで徹底解説

Microsoft Intuneとは？基本的な概要

Microsoft Intuneがどのようなサービスなのか、基本となる仕組みを紹介します。

クラウド型のエンドポイント管理（MDM・MAM）の概要

Microsoft Intune（マイクロソフト インチューン）とは、マイクロソフトが提供するクラウド型のデバイス管理サービスです。WindowsやmacOSなど、多彩なOSのデバイスを一元管理できます。モバイルデバイスを管理するMDM機能と、アプリを保護するMAM機能の両方を兼ね備えている点が大きな特徴です。インターネットに接続されていれば、社外にある端末もリアルタイムで制御できます。

Microsoft IntuneとActive Directory（AD）の違い

従来のデバイス管理は、オンプレミスのActive Directory（AD）が主流でした。ADは主に、社内ネットワークに接続されたPCを管理するための仕組みです。そのため、社外に持ち出されたPCや、ネットワークにつながっていない端末に対してポリシーをリアルタイムに適用することが困難でした。一方のMicrosoft Intuneはクラウドベースで動作するため、インターネット環境さえあれば、社外のデバイスもVPN不要で一元管理できる点が大きな違いです。

Microsoft Entra ID（旧Azure AD）との連携・関係性

Microsoft Intuneは、認証基盤であるMicrosoft Entra IDと深く連携して動作します。Entra IDがアカウントの認証を担い、Microsoft Intuneがデバイスの安全性をチェックする仕組みです。この2つが連携することで、「Intuneで安全性が確認されたデバイスからのみ、Microsoft Entra IDを通じてクラウドサービスへのアクセスを許可する」という、強固なゼロトラスト・セキュリティを実現できます。

Microsoft Intuneで実現できる主な5つの機能

Microsoft Intuneには、企業のセキュリティと管理効率を劇的に向上させる5つの主要機能があります。

①リモートデバイス管理（MDM機能）

多様なOSのデバイス設定を、クラウド上の管理画面から一括制御できます。Wi-Fiの設定やパスワードのルール、暗号化の強制などを遠隔から実行可能です。万が一の紛失時には、リモートワイプによる初期化で情報漏洩を防げます。

②アプリケーションの一括配布と管理（MAM機能）

デバイス内のアプリやデータに特化して管理・保護する機能です。業務に必要なアプリを、管理者が遠隔で一斉に配信できます。また、主にモバイル端末（iOS/Android）において、指定アプリ内のデータを個人のSNSなどにコピーできないよう制御し、業務データと個人データを分離します。

③Windows Updateの一元管理

PCがインターネットに接続されていれば、場所を問わずWindowsUpdateを管理できます。更新プログラムの適用スケジュールや、配信ルールを細かく設定することも可能です。アップデートファイルはクラウドから直接ダウンロードされます。社内ネットワークの帯域を圧迫しない点も大きな魅力です。

④デバイスコンプライアンス（セキュリティ状態）の監視

「OSが最新バージョンか」「ウイルス対策ソフトが有効か」「暗号化されているか」といったセキュリティ基準を設定し、各デバイスがその基準を満たしているかを自動で監視・判定します。また、Microsoft Entra IDと組み合わせることで、社内システムへのアクセスを自動でブロック可能です。安全性が確認できない端末からの通信を確実に遮断できます。

⑤Windows Autopilotとの連携（ゼロタッチPC展開）

Microsoft Intuneの最大の強みのひとつが、Windows Autopilotとの連携による自動キッティングです。新しく購入したPCをインターネットに接続するだけで、企業に必要な初期設定やアプリのインストールが自動的に完了します。キッティング業務の負担を劇的に減らすことが出来る機能です。

Microsoft Intuneを導入する4つのメリット

Microsoft Intuneの導入は、情シス担当者と従業員の双方に大きなメリットをもたらします。

①一元管理による運用コストの削減

これまで情シスの大きな負担となっていたユーザー・デバイスごとのデバイスの構成設定やアプリ配備などの手作業が不要になります。Microsoft Intuneを導入すれば、設定情報をクラウドに登録するだけで自動適用されます。また、各デバイスの状態も1つの画面で確認できるため、日々の管理工数を削減してコア業務に集中できます。

②マルチプラットフォーム対応

Windows PCだけでなく、macOSやiOS、Androidも単一の画面で管理できます。企業内で複数のOSが混在していても管理ツールを分ける必要がありません。すべてのデバイスを一括管理できるため、運用の手間が大きく省けます。

③個人スマホの業務利用（BYOD）におけるデータ分離

コンプライアンスなどの条件が合えば、従業員個人のスマートフォンを業務利用（BYOD）させる場合でも、安全に導入できます。これはMAM機能により、業務用のデータと個人の領域を完全に切り離せるためです。プライベートには一切干渉せず、業務アプリのデータだけを保護・隔離できます。

④社外ネットワーク端末のセキュリティ一元化

社内・社外を問わず、すべての端末に同一のセキュリティ基準を適用できます。VPNに接続していなくても、インターネットさえあれば最新のポリシーが反映されます。どこで働いていても、企業のセキュリティレベルを均一に保てる仕組みです。

Microsoft Intuneのライセンスと価格体系

Microsoft Intuneは単体契約も可能ですが、Microsoft 365のパッケージで購入するのが一般的です。

• Microsoft 365 Business Premium： 従業員数300名以下の中小企業に最適なプランです。1ユーザーあたり月額3,298円（年契約・税抜）で、Officeアプリ、Teams、Entra ID P1、そしてMicrosoft Intuneがすべて含まれています。
• Microsoft 365 E3 / E5： 大企業向けプランです。年契約時の月額換算で「E3」は5,847円（税抜）、「E5」は8,995円（税抜）※です。高度なセキュリティ要件や、より大規模なデバイス管理が必要な場合に選択されます。
• Microsoft Intune Plan 1（単体契約）： Microsoft 365またはOffice 365ライセンスにIntune機能だけを追加したい場合に単体プラン（月額1,199円 ※年契約の月額換算・税抜） を選択します。

※価格は2026年7月時点のMicrosoft参考価格（税抜）です。

※Microsoft 365大企業向けプランは、ライセンス改定等により変動する場合があります。

※一部機能の利用にはMicrosoft Entra ID P1/P2が別途必要になる場合があります。

導入検討時に知っておくべき注意点

ここまで多くのメリットを解説してきましたが、導入時には注意すべきポイントもあります。

操作ログ・アクティビティログは取得できない

従業員がどのファイルを開いたかといった詳細な操作ログは取得できません。こうしたログの取得を目的とする場合は注意が必要です。必要に応じて、別途専用のログ管理ツールやEDR製品と組み合わせる必要があります。

インターネット（ネットワーク環境）への依存

クラウドサービスのため、設定変更やアプリ配信にはインターネット接続が欠かせません。帯域が極端に細い場所でのデバイス管理には不向きです。また、工場など、完全にオフラインで運用する環境にも適していません。導入前に、自社のネットワーク環境や利用シーンを必ず確認しておきましょう。

【運用の壁】自社最適なポリシー設計の難しさと運用の属人化

最も大きな壁となるのが、自社に合ったセキュリティポリシーの設計です。厳しすぎるルールは業務効率を落とし、緩すぎるとリスクを残します。最適なバランスを見つけるには、高度な専門知識と経験が求められます。設定が複雑化して「情シス担当のAさんしかわからない」という運用の属人化に陥るケースが少なくありません。

まとめ

Microsoft Intuneは、クラウドを活用してデバイス管理を一元化できるツールです。働き方の多様化に合わせたセキュリティ強化や、業務効率化に大きく貢献します。

自社だけで導入が進められるか不安な場合は、株式会社アイネステクノロジーズへご相談ください。当社はMicrosoftのゼロタッチデバイス管理パートナーとして、Intuneの設計構築からキッティング自動化までワンストップでサポートいたします。25年の実務経験を活かして属人化した運用を見直し、「現場で継続して使い続けられる仕組み」の定着までご支援します。

「まずは話を聞いてみたい」という段階でもどうぞお気軽にお問い合わせください。

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